Multimodal distinctive behavior for expressive embodied conversational agents

Les agents conversationnels sont un nouveau type d'interface de communication qui ont un aspect humain et des capacités communicatives. Les utilisateurs, qui interagissent avec ces agents, pourraient être plus engagés et participatifs si les agents montrent un comportement cohérent dans différentes situations conversationnelles et suivant leurs états émotionnels. En particulier les agents doivent maintenir une tendance générale comportementale au cours de toute conversation. Notre but est d'augmenter la crédibilité des agents en adressant deux aspects de la communication de l'agent: - un agent doit être capable de montrer ses intentions communicatives non seulement avec son choix des expressions faciales, gestes, etc., mais aussi en modifiant la qualité de ses mouvements (e.g., leur vitesse, amplitude, etc.) et le choix des modalités qui sont utilisées durant la communication; - le comportement caractéristique de l'agent (i.e. sa "tendance" du choix des modalités et sa qualité globale d'expressivité) doit transparaître durant toute communication. Nous avons développer un modèle qui intègre ces deux propriétés. Nous évaluons la capacité de l'agent à maintenir une tendance comportementale globale à travers des tests perceptifs et des scénarios applicatifs. Le système résultant est fortement extensible et configurable. Il peut être aussi utilisé comme instrument de recherche sur la communication humaine.

Embodied Conversational Agents are a new type of computer interfaces which have human-like bodies and conversational skills. Users interacting with agents will be more engaged and participative if the agents exhibit behaviors which look coherent across different situations and emotional states. In the present work, we aim at increasing agents believability by looking at two main aspects of the problem : - an agent must be able to show its emotional state and communicative intentions not only through specific facial expressions, gestures, etc., but also by varying the quality of its movements (e.g., their speed, amplitude, etc.) and the choice of the modalities that are used to communicate ; - the agent must maintain a disctinctive behavior tendency has to remain apparent during any communication ; We have developed a model to solve the two above issues. We have evaluated the realism and believability of the resulting agent's behaviors through perceptual tests and application scenario. The resulting system is highly extensible and configurable. It can also be used as a research tool to study human communication.